Основная информация о компании
- Полное наименование компании
- ООО "UMS"
- Организационно-правовая форма
- Общество с ограниченной ответственностью (ООО)
- Контактное лицо
- Кудратова Мухайё
- Номер контактного лица
- +99897 403-82-73
- Электронная почта контактного лица
- mkudratova@mobi.uz
- Адрес контактного лица
- Ташкент, проспект Амира Темура, 24
- Вебсайт компании
- mobi.uz
Ведущий специалист Группы CRM Отдела поддержки биллинга
Обновлено: 21.10.2022
- Описание
-
Mobiuz - это коллектив профессионалов, которые прекрасно ориентируются в передовых технологиях, нацелены на результат, умеют эффективно работать в команде, не боятся брать на себя инициативу, а также обладают такими качествами, как гибкость и
ориентированность на клиента. - Основные задачи
-
- Обеспечивать поддержку приложений биллинга и оказание консультаций пользователям;
- Проводить анализ и эскалацию инцидентов, возникающих в процессе мониторинга состояния баз данных;
- Обеспечивать управление доступом пользователей к режимам биллинговых систем;
- Обеспечивать ведение нормативно-справочной информацией биллинговых систем;
- Проводить эскалацию инцидентов, возникающих в процессе мониторинга состояния баз данных, в части корректности обработки биллинговых данных. - График работы
-
График работы 5\2, с 9-00 до 18-00
- Минимальный возраст
- 22
- Дополнительные требования
-
- Высшее техническое образование;
- Опыт работы не менее 5 лет в сфере информационных технологий/эксплуатации биллинговых систем;
- Знание основ бизнес-процессов и информационных систем;
- Знание основных процессных моделей в области ИТ (ITIL и т.д.);
- Знание процессов эксплуатации ИТ-инфраструктур, биллинговых систем;
- Знание языков программирования, применяемых в группе для разработки и сопровождения программного обеспечения, баз данных;
- Знание SQL-подобных языков запросов (Oracle, Vertica, MySQL);
- Знание Английского языка (технический) - работа с документацией.