Антон Дементьев

Руководитель отдела технической поддержки
Антон Дементьев
Руководитель отдела технической поддержки
Ташкент
+998979314848
89167939788
Специализации

Инфраструктура
Прочее

Обо мне

Навык создания и управления командой, обучение и мотивация сотрудников, профессиональное развитие.
• Знание и опыт поддержки информационных систем: Windows, Mac OS;
• Знание прикладного офисного ПО Microsoft на уровне уверенного пользователя;
• Понимание принципов работы сетей Ethernet сетей и базового сетевого оборудования, понимание основных протоколов TCP/IP и сетевых служб;
• Знания Active Directory;
• Понимание методологий ITIL;
• Опыт удаленной поддержки;
• Стрессоустойчивость, грамотная речь и умение выстраивать коммуникацию с пользователем.
• 06.06.13 - 06.06.14 – военная служба в г. Гвардейск(Калининградская область)
• Отсутствие вредных привычек, права категории «В», наличие рекомендаций.

Education

  • НИЯУ МИФИ

    Бакалавриат / Информатик-системный аалитик

    1 сентября 2007 г. - 1 сентября 2012 г.

Work Experience

  • Ведущий специалист отдела поддержки рабочих мест ТОП менеджеров

    ООО СИБУР

    1 марта 2017 г. - 1 октября 2021 г.
  • Руководитель направления тех.поддержки VIP пользователей

    Сибирская Угольная Энергетическая Компания

    1 октября 2021 г. - 1 октября 2022 г.
  • Менеджер-консультант

    Красный Куб

    1 марта 2010 г. - 1 декабря 2010 г.
  • Специалист отдела поддержки рабочих мест

    ООО Информационно-технологическая сервисная компания

    1 июля 2014 г. - 1 марта 2017 г.